一、公司简介
黑湖科技成立于2016年，是一家行业领先的工业科技公司，为自我革新的制造企业提供基于云端、算法驱动、灵活可配置的制造协同系统，用轻量、高效、低成本的方式帮助制造业完成生产管理的数字化转型，提高工厂内部、集团内多工厂间的协同效率，真正实现数据驱动制造。
截至目前，黑湖科技已经赢得了超过32,000家制造企业及其供应链的信任，包括蜜雪冰城、农夫山泉、老凤祥、华光集团、中国石油等行业领军企业。
根据IDC发布的《2024中国制造业MES市场份额报告》，黑湖科技在中国SaaS MES市场的份额为42.7%，位居该细分市场第一，并在整体MES市场中排名第二。公司在多个行业中处于领先地位，包括汽车零部件、食品饮料、烟草、工业设备、家电和太阳能等领域。
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国内成立时间最早的云化工业软件公司，切入生产协同场景，提升工厂柔性能力
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按年付费订阅的商业模式，降低工厂一次性投入成本，首年费用是买断制软件的1/5
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持续升级迭代，每月发版，提供越来越丰富的功能，不断优化用户体验
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工业数据上云，让工厂之间、工厂和链主之间，可以敏捷在云端贡献数据、生产协作
地域覆盖：立足上海，覆盖长三角、珠三角及沿海和内陆约25省市，海外覆盖新加坡（区域总部）、印尼、越南等，覆盖近30,000家中国和东南亚地区工厂，亚太地区服务工厂数量最多的工业软件。
市场份额：云化生产管理软件市场排名第一、生产管理软件市场排名第二（数据来源 IDC, 2024）
融资情况：C轮，融资总金额近10亿元，投资包括淡马锡、中信产业基金、金沙江创投、纪源资本、光速创投等
二、核心产品
1、黑湖智造 — 赋能大型工厂复杂生产协作，打通供应链上下游
产品定位：“黑湖智造”是一款专为大型制造企业设计的数字化协作平台，针对工厂内复杂多环节、多部门、多设备的生产流程，提升整体协作效率，助力企业实现生产透明化和智能管理。
产品优势
（1）适应大型工厂复杂多变的业务场景，支持高度定制化配置。
（2）以数据驱动协同，打破部门与工厂间的信息孤岛。
（3）提升供应链整体反应速度，增强工厂间协同效率。
（4）提升生产计划执行力和产品质量稳定性。
典型客户：蜜雪冰城、农夫山泉、老凤祥、广汽集团及其零部件供应商、药都集团、华光集团等大型制造企业均在使用“黑湖智造”进行数字化升级。
2、黑湖小工单 — 解决中小微工厂生产协作和数据统计难题
产品定位：“黑湖小工单”专注于中小微制造企业，针对其灵活多变、订单零散、管理资源有限的特点，提供轻量化、易用、高效的生产协同及实时数据统计工具。
产品优势
（1）专为资源有限的小微企业设计，使用门槛低。
（2）轻量级架构，快速部署，节约成本。
（3）帮助客户实现生产过程标准化和可视化。
（4）提升小微工厂整体生产协同效率和数据透明度。
典型客户： 覆盖全国超过2万家小微制造企业，广泛应用于轻工、机械加工、电子组装等30多个行业，是中国目前服务工厂数量最多的软件。
三、主要客户群体及行业覆盖
食品饮料、汽车制造、金属加工、塑料制品、装配组装、家用电器等离散和混合制造行业，代表性客户包括农夫山泉、华润集团、沃尔玛、蒙牛、宝武、百威、中车等。
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汽车制造及零部件供应链企业 例如：广汽集团及其一二级供应商，依托黑湖MES实现生产流程管控和供应链协同。
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医药制造企业 例如：历史悠久的药都集团，借助黑湖科技系统保障药品生产质量，提升管理效率。
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食品加工企业 帮助企业实现生产过程透明、质量追溯，提升食品安全管理水平。
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机械和电子制造企业 通过数字化解决方案提升设备利用率和生产自动化水平。
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中小微制造工厂 黑湖小工单等轻量化产品为小微工厂提供灵活高效的订单管理和生产协同支持。
截至目前，黑湖科技已为超过32000家制造企业提供数字化服务，积累了丰富的行业经验和成功案例。
四、核心竞争优势
1．快速部署：「黑湖智造」和「黑湖供应链」仅需4-6周即可完成大中型制造企业的数字化造；「黑湖小工单」产品更是将中小微型企业的改造时间缩短到了5天；
2．灵活配置：基于云端开发，引入微服务开发框架和零代码架构，小到每一张表单、大到流程、工艺、供应链协同等均能匹配制造企业个性化流程，避免项目制开发带来的额外时间和经济成本；
3．高投产比：按年、按用户、按模块付费的订阅模式，仅为传统工业软件1/10至1/5的购买成本，无需新增IT运维人员，产品每月持续迭代升级；
4．供应链数据打通：三款产品在云端做到生产数据跨工厂实时互通，大到产值百亿级的巨型企业，小到某原料供应的小微工厂，业务实时在线，彼此无缝协作；
5．开放的生态体系：基于开放平台能力，依托300+生态伙伴，为客户打造以制造协同为核心的立体数字化转型方案，平台支持一站式登录，数据互联互通。
五、客户案例
（1） 蜡笔小新
近年来，蜡笔小新食品推行全渠道的营销策略，包括零食集合店、代工和联名等多种形式，这对蜡笔小新的生产提出了新要求，要求“小单快反”，迫切需要提升生产效率和灵活性。为此，蜡笔小新与黑湖科技展开合作，从生产的数字化管理、质量管理等方面进行深度协作。通过合作共创，蜡笔小新实现了生产流程的全面数字化，关键物料追溯时间缩短了50%，常规物料追溯效率提升了83%，计划管控效率提升了93%，创造了“没有淡季”的神话。
（2）光明冷饮
上海益民食品一厂有限公司是光明食品集团下属上海益民食品一厂（集团）有限公司的核心企业，以生产”光明牌”冷饮为主，是国内最大的冰淇淋生产企业之一。
在益民食品一厂的生产车间里，一块块”光明牌”冰淇淋正沿着智能生产线有序流转。每个产品都带着专属的”数字身份证”，从原料投料到成品包装，全程可追溯。这是上海老字号食品企业拥抱数字化的生动写照。
作为光明食品集团旗下核心企业，益民食品一厂近年来在冷饮行业激烈竞争中寻求突破。”消费者口味变化快，质量安全要求高，成本控制压力大。”企业负责人坦言，传统管理模式已难适应市场需求。通过与黑湖科技合作，企业建立起数字化生产管理体系，实现了从”经验驱动”到”数据驱动”的转变。
在数字化改造后的车间，操作工张师傅的工作方式发生了明显变化。”以前凭经验判断生产进度，现在通过平板就能实时掌握每个环节的数据。”他指着屏幕上的数字面板介绍，”系统会自动预警异常情况，质量管控更精准了。”目前，企业已完成一期数字化改造，生产作业、质量管理、设备维护等环节实现标准化，为后续智能化升级奠定基础。
（3）蜜雪冰城
实时响应门店需求，为46000+门店提供饮品原料
我们之所以每个月都能在全国不同的饮品连锁喝到各种新口味，其实要仰赖前端供应链的优化。
蜜雪冰城，全球门店数超过46000家，由于涉及到的原料产地在全国各地，工厂也分布于全国各地，一旦新品推出，每家门店都需要上新。此时不同地区的门店与工厂的配合就会出现难题：如何找到离门店最近的工厂？最近的工厂又是否能够与最近的原产地匹配？在制造业发达的今天，减少库存是大家共同的目标，而这又涉及到供需的实时配合与实时响应。
不仅如此，在供需关系越发靠近的今天，加盟等形式所带来的门店数量也在不停增加，饮料品牌的门店数量与能够匹配到的工厂产能甚至会成为品牌的瓶颈。面对ERP系统无法满足的物料精细化管理需求，以及微信、邮件等传统沟通方式带来的信息量庞大和实时协同困难，蜜雪冰城面临着前所未有的挑战。然而，正是这些痛点，成为了蜜雪冰城数字化转型的契机。
黑湖科技为蜜雪冰城提供了一整套解决方案。包括生产过程的标准化、生产进度的可视化、设备监控的实时化，还有物料管理的精细化和质量指标的量化。这些措施为蜜雪冰城的生产效率和品质稳定性提供了保障。整体生产运营效率提高了30%，仓库库存周转率提升了50%，同产能下生产成本下降了15%，跨部门沟通效率提升了80%。
从一家工厂的试用，到旗下多个工厂试用并协同，又逐渐变为带领自己上下游的原料厂商、物流仓储等一起使用。当一切协作行为都像微信操作一样简单时，区别于竞争对手，便实现了直接的效率增加与损耗降低的“柔性协作”。
（4）华光集团
作为汽配行业的领先企业，华光积累了丰富的研发和生产经验，但随着汽车行业“花式内卷”的加剧，各大品牌对零部件厂商的要求愈发严格，传统生产管理方式已显得捉襟见肘。
过去，华光依赖纸单、微信和口头传达进行信息沟通，效率较低。这种状况导致计划压力增加，库存居高不下，生产成本难以精细控制。随着企业的快速发展，订单不断增加，交期压力加大，而老旧的ERP系统又无法准确记录超收或少收的情况，迫使采购和仓储部门只能依赖线下沟通处理流程，录入系统的唯一目的是为了满足财务合规要求。
为了解决这一困局，华光联动黑湖科技，规范操作流程，实现采购和仓储的无缝数据协同。原材料采购变得有据可依，系统灵活控制采购量，从源头精细管理成本，确保每个数据都能精准到位。
在生产环节，系统通过工序级计划将任务分配到各个产线和机台。电子化大屏让项目执行情况一目了然，移动端也能实时查看生产进度和订单交付报表，实现信息的同步共享，数据在生成时即被利用，有效赋能业务。
在采购环节，华光建立了月度采购和发货计划的完成率指标，确保采购、销售与发货信息实时同步。通过采购工作台，企业可以监控订单交付进度，评估供应商的按时完成率和交货率，系统自动分析供应商考核指标，帮助识别供应商等级，降低采购风险。
通过这些数字化举措，不仅使华光在激烈的市场竞争中站稳了脚跟，还助力开拓了新能源汽车零配件的新赛道。
（5）袁记云饺
袁记云饺，这家近年来发展迅猛、屡创行业奇迹的企业，一年卖出30亿+饺子，迅速成为全国吃货的心头好。如今，袁记在全国已经开设了4800+门店，遍布161个大中城市，线上线下形成了全渠道发展格局。
爆火背后，袁记的供应链面临着食品安全、新品上市、鲜食需求弹性供给等一系列挑战。
为了更好地满足消费者需求，袁记食品在供应链建设上下足了功夫。全国扩建了五大生产基地，确保门店原料的新鲜度，并不断推陈出新，在口味和品类上满足吃货们多样的需求。
与黑湖合作，袁记建立了严格的食品安全追溯体系，每一批饺子皮、馅料都可以通过二维码实现从原料批次到生产全过程的追溯，最大程度上保证食品安全。
内部的协作流程和作业规范实现了标准化，上下游工序、部门、上下级之间可以基于实时数据相互监督。依托数据进行内部管理，在无纸化作业的基础上，通过每天、每周、每月的数据分析，袁记能够快速找到问题和卡点，及时解决问题并提高协作效率。
在生产环节，袁记在生产运营平台中设置了183个质量管控关键点，严格执行国家和行业的检验标准。强化食品安全管理的同时，品控部门在生产运营平台的帮助下，可以在一分钟内提供品控报告，提高物料平衡统计效率80%，最大程度兼顾质量管理和生产效率。
在门店使用环节，每一包物料都可以实现54个环节的正反向追溯。如果门店发现异常，只需扫描包装上的二维码，工厂品控就可以确认成品和原料的订单、批次、供应商、加工过程、检验报告、运输记录等信息，针对性地采取原料/成品暂控、在制品/成品排查等手段，防止风险扩散，最大化保障消费者的安全健康。
通过一系列措施，袁记云饺在食品安全上树立了行业标杆。
（6）农夫山泉
黑湖科技为农夫山泉提供了一整套数字化解决方案，从生产计划、生产过程控制、产品质量管控、设备管理四个重点出发，通过关键生产信息的协同与追溯，实现生产全流程的数字化管理，全面提升效率和准确率。
这些措施使农夫山泉实现全国25+工厂的产能协同、资源共享和效率提升，单工厂提升效率30%，精简流程106步，集团层面减少工时358小时/天，计划响应速度提升50%。
通过数字化升级，农夫山泉实现了业务提效、制造降本和生产全流程数据驱动，为供应链计划优化、供应链仓储物流打通、生产过程体系标准化、生产质量体系升级、IT顶层规划和落地提供了基础，进一步扩大成本优势、加速全品类布局、标准水源地工厂管理、制造运营数据赋能，最终服务于数字化提升企业竞争力的目标。
农夫山泉的数字化转型成果为多地多厂的集团数字化提供了可行路径参考，也从供应链协同的角度为行业内协同多个上下游供应商提供了参考。
（7）大艺科技
作为国内锂电电动工具行业的领军企业，大艺科技曾面临传统制造模式的效率瓶颈：生产数据依赖人工统计，耗时两天且误差频发；产品质量追溯仅能定位到批次，导致售后成本高企；物料管理缺乏预警机制，超期未检常引发生产延误。再加上行业”价格战”加剧与海外市场对质量体系的严苛要求，大艺选择与黑湖智造深度合作，通过数字化转型实现”向上卷”的战略突围。 黑湖科技为大艺构建了全链路数字化管理体系，首先打通了生产数据孤岛。通过部署实时数据采集系统，设备状态、工序进度等信息自动同步至电子看板，管理人员可即时掌握生产动态，生产排期从粗放的”按月规划”升级为”三天一调整”。
在质量管理环节，黑湖独创的”三码合一”，为电机、控制器、电池包三大核心部件赋予唯一数字身份，实现从批次管理到单件追溯的跨越。黑湖还引入”颜色预警”机制：物料入库后自动触发倒计时，超期未检时系统界面由白转黄再变红，并通过邮件精准推送至责任人，使异常响应时间从数小时压缩至10分钟。 这套数字化体系不仅解决了眼前的效率问题，更推动大艺实现战略级升级。大艺依托实时数据沉淀，精准捕捉东南亚工友对低价工具、欧美市场对环保标准等差异化需求，针对性开发40V高能锂电系列等新产品线。
这种”以数据驱动创新”的模式，助力大艺在行业利润压缩至每件0.5元的困局中，实现营收逆势增长，更推动其自主品牌Dartek打入海外市场，成为”中国智造”品牌出海的典型范本。
六、总结
黑湖科技作为制造业数字化转型的领先企业，凭借先进的技术实力和丰富的行业经验，持续为制造企业提供高效、智能、灵活的数字化解决方案。无论是大型制造企业还是中小微工厂，黑湖科技都能提供适配的产品和服务，帮助客户实现智能制造升级，推动制造业迈向数字化未来。
黑湖科技官方联系电话：400-921-0816
黑湖科技官网：https://www.blacklake.cn/
黑湖小工单官网：https://www.xiaogongdan.cn/